KoraUpحذف الحساب والبيانات
الطريقة الأسرع: من داخل التطبيق
افتح تطبيق KoraUp ← تبويب المزيد ← حذف حسابي وبياناتي ← أكّد الحذف. العملية فورية ولا تحتاج انتظاراً ولا مراسلة، ولا يمكن التراجع عنها.
ما الذي يُحذف
من السيرفر: الحساب المجهول (المعرّف، رمز الدخول المجزّأ، الاسم والصورة الرمزية العشوائيان)، رمز إشعارات الجهاز، الفرق والدوريات المفضلة، المباريات التي فعّلت تنبيهها، إعدادات الإشعارات واللغة، كل الإشعارات المحفوظة في مركز الإشعارات، وسجل الإشعارات التي أُرسلت لجهازك. ومن الجهاز: بيانات التطبيق المخزَّنة محلياً مثل المفضلة والمظهر والتوقيت.
ما الذي لا يُحذف ولماذا
بيانات المباريات والدوريات والأخبار ليست بياناتك الشخصية وتبقى معروضة للجميع. السجلات التقنية للسيرفر (عنوان IP ووقت الطلب) لا ترتبط بحسابك ولا يمكن الوصول إليها انطلاقاً منه، وتُحذف تلقائياً بعد مدة قصيرة عند مزوّدي الاستضافة والحماية.
إذا حذفت التطبيق دون حذف الحساب
ستتوقف الإشعارات لأن رمز جهازك يصبح غير صالح. ويُحذف الحساب وكل ما يرتبط به تلقائياً بعد 12 شهراً من آخر استعمال، دون أي إجراء منك.
طلب الحذف بالبريد الإلكتروني
إن تعذّر عليك استعمال الزر داخل التطبيق، راسلنا على contact@kora-up.com وضع في الموضوع «حذف الحساب». انتبه: الحساب مجهول تماماً ولا يرتبط ببريدك ولا باسمك ولا برقم هاتفك، لذلك لا نستطيع التعرّف عليه انطلاقاً من بريد وحده. إن كان التطبيق ما زال مثبتاً على جهازك فالزر بداخله هو الطريقة المضمونة والفورية. في كل الحالات نرد خلال 7 أيام على الأكثر.
إيقاف الإشعارات دون حذف الحساب
إن أردت فقط إيقاف الإشعارات: المزيد ← الإشعارات داخل التطبيق، أو من إعدادات نظام جهازك. ويمكنك مسح مركز الإشعارات وحده مع الاحتفاظ بحسابك ومفضلتك.
مزيد من التفاصيل
كل ما نجمعه ولماذا ومع من نتقاسمه مشروح في سياسة الخصوصية.